Versand und Lieferung
Schneller und professioneller Versand
Haben Sie hier das Esszimmer Ihrer Träume entdeckt? Oder ein schönes Kinderzimmer? Wir bei Emob wissen, dass niemand gerne lange auf seine Bestellung wartet. Deshalb haben wir die meisten unserer Produkte auf Lager.
Die gewählte Zahlungsart beeinflusst den Versand: Bei Online-Zahlung versenden wir sofort. Bei Banküberweisung erfolgt der Versand nach Zahlungseingang (2 – 3 Tage).
Nach Zahlungseingang bereitet unser Team Ihre Bestellung sorgfältig vor. Verpackungen werden, falls nötig, verstärkt, um Transportschäden zu minimieren.
Wir geben für jede Methode die Lieferzeit an – 99 % der Bestellungen verlassen unser Lager innerhalb des angegebenen Zeitraums.
Für die Zustellung arbeiten wir mit spezialisierten Möbelspediteuren, die Ihre neuen Möbel unversehrt liefern.
Maßgeschneiderter Versand für jedes Paket
Für unsere kleinen Pakete arbeiten wir mit einem Kurierdienst zusammen. Kleinsendungen umfassen Pakete bis 25 kg und 150 cm Länge, z. B. Textilien, Accessoires oder Kleinmöbel. Das exakte Gewicht finden Sie in der Produktinfo. Werden kleine Pakete zusammen mit großen oder zerbrechlichen Artikeln bestellt, erfolgt die gesamte Lieferung per Möbelspediteur.
Große Pakete (> 25 kg) liefert ein spezialisierter Möbelspediteur in den gewünschten Raum bzw. die gewünschte Etage.
Dazu zählen Kinder-, Ess- und Wohnzimmermöbel oder andere schwere Gegenstände. Zerbrechliches wird ebenso schonend per Möbeltransport befördert. Auspacken oder Aufbau sind nicht inbegriffen.
Liefertermin auswählen
Nach Abholung durch den Spediteur kontaktiert er Sie zur Terminvereinbarung. So wählen Sie einen passenden Liefertermin.
Kleine Pakete werden per Paketdienst ohne Datumsauswahl verschickt; Sie erhalten jedoch eine E-Mail mit Tracking-Code.
Verschobener Liefertermin
Bei späterem Bedarf oder Verzögerungen (z. B. Umzug) informieren Sie uns bitte. Wir lagern die Ware einige Wochen ein. Ist die Sendung bereits unterwegs und kein Termin möglich, erfolgt Rücksendung oder es fallen Lagerkosten an.
Versandmethoden
Versandart und Kosten richten sich nach dem Warenkorb. Unser System zeigt Ihnen die verfügbaren Optionen, und Sie erhalten bei Versand stets eine Bestätigung.
Haustürzustellung – 1–2 Werktage
GLS liefert Pakete bis 25 kg an Ihre Haustür oder den Haupteingang. Bei Abwesenheit wird eine Benachrichtigung hinterlassen, um eine zweite Zustellung oder Abholung im ParcelShop zu arrangieren.
Sie erhalten eine Sendungsnummer zur Verfolgung. Bei Fragen hilft der GLS-Kundendienst.
Komfortlieferung – Raum Ihrer Wahl – 4–10 Werktage
Hermes liefert Ihre Bestellung bis in den gewünschten Raum. 48–72 Std. nach Versand wird ein Termin per E-Mail, SMS oder Telefon vereinbart und muss innerhalb von 2–4 Std. bestätigt werden.
Pakete werden – mit oder ohne Aufzug – in den gewünschten Raum getragen. Eine Sendungsnummer ermöglicht die Verfolgung auf myhermes.de. Lieferung gegen Unterschrift, ohne Montage.
Schneller & günstiger Versand
Die Versandkosten innerhalb Deutschlands berechnen sich anhand des Gesamtbestellwerts:
| Kleine Pakete | Komfortlieferung |
|---|---|
| Kostenlos | Kostenlos |
Für Lieferziele außerhalb Deutschlands werden die Versandkosten automatisch berechnet.
